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情 况 通 报
第42期
昆明市数字化城市管理办公室 2009年9月28日
9月21日至9月27日情况通报
9月21日至9月27日，市数字城管监督指挥中心，从12319城管服务热线、网站投诉、视频监控和媒体上，共受理案件4931件，按时结案1849件,按时结案率：37.5%。
一、 前五位案件
9月21日至9月27日前五名案件问题统计表
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案件类型
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受理量
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派遣量
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按时结案量
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按时结案率
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非法涂写
张贴小广告
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1216
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1216
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891
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73%
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无照经营游商
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651
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651
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223
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34%
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店外经营
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322
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322
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104
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32%
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暴露垃圾
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271
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271
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102
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38%
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沿街晾挂
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261
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261
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85
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33%
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二、 案例分析
59003，媒体举报：西山区昆安公路下层靠近明波建材市场明河路口对面绿化带，行道树上有钉子（因有小孩在内玩耍会存在安全隐患），同时案卷58990，媒体举报：西山区昆安公路下层靠近明波建材市场明河路口对面非机动车道上，有不明井盖丢失，存在安全隐患。
案件从上报之日起就出现相互推诿的情况，我中心联系多方处理，均未果，尔后又联系了西山区数字城管办协调处理。
案件详细信息：
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处理类型：
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一般性处理 市局处理 是否重大案件
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派发时间：
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2009-09-24 14:01:49
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受理时间：
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2009-09-20 14:12:57
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终止时间：
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2009-09-24 14:31:49
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剩余时间：
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-4440 分钟
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问题来源：
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媒体举报
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问题分类：
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部件
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大类：
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公共设施
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小 类：
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不明井盖
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举报人：
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夏先生
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回复电话：
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4155234
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县(市)区：
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西山区
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所属街道：
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马街街道
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管理网格：
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530112002001A9
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案卷号：
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昆明城管2009字第58990号
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是否督办：
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否
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XY坐标：
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事发位置：
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西山区昆安公路下层靠近明波建材市场明河路口对面非机动车道上
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情况描述：
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媒体举报：西山区昆安公路下层靠近明波建材市场明河路口对面非机动车道上，有不明井盖
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案件流程：
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滇公网安备 53011402000248号
