风之末端（知名网络写手）

　　“清洁指数”让城市更整洁，最终受惠的还是市民。只要踏踏实实地去落实、测算，不变味，不做点缀政绩的花环，老百姓举双手欢迎。

　　著名历史学家黄仁宇，在其著作中一直感叹中国历史没有“数目字”管理，而导致了历朝历代的弊端。可惜。已经作古的他老人家没有看见，目前的中国各种数目字的“指数”已经把每个国民围得水泄不通。例如生活指数、物价指数、股票指数、大气指数、教育指数等。

　　问题是，这些我们搞得明白或者搞不明白的指数，让我们活得明白还是更加糊涂？按照黄仁宇的思路，我们现在应该是海晏河清，幸福感爆棚——幸福指数高昂了。可现实还真不是这样。

　　面前各种指数，之所以离老百姓这么远，其原因无外乎两条，一是各种指数的测算指标、计算方法，很多老百姓不知道，编制这些指数的单位，并没有向公众作过细致的说明。二是指数测算所引用的指标，是如何采样、如何保证其真实性，老百姓也知之甚少，所以很多“指数”只是在自说自话。

　　昆明的“清洁指数”公布有两期了，但还是让部分市民不解。不过，我个人还是很赞许这个方法的，“清洁指数”不是那种玄而又玄的指标，身边干净不干净，抬眼就能看得到，和公布的清洁指数吻合不吻合，可以马上验证。民众的不解在于数据从何而来，民众能不能参与。这就需要有关部门把“清洁指数”的考核方法和指标向大众公布，让大家都明白，并参与进来，指数的指标是小事，大众参与，才是真正解决城市卫生问题的根本目的。

　　目前，市民可以通过电话向卫生部门反映清洁问题，我觉得这远远不够，为什么不再开设一些有效的反映渠道，例如手机短信，网络平台，让每个市民都做城市清洁的“侦察兵”，并把这些信息公开，让大家都看看，这些投诉是否得到解决。

　　这里，我插一段城市管理的题外话：城管部门也经常接到一些市民投诉占道经营、夜摊扰民的投诉，但在查处中都有一些阻力，其实，公开一下这些投诉，很多人是能够理解的。昆明新建的“清洁指数”考核体制，不妨一开始就这样公开化，管理部门与市民的沟通互动更加顺利，“清洁指数”就能深入人心。

　　“清洁指数”让城市更整洁，最终受惠的还是市民。只要踏踏实实地去落实、测算，不变味，不做点缀政绩的花环，老百姓举双手欢迎。

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新闻来源：《都市时报》A19版