市城管执法局结合全市党的群众路线教育实践活动的开展，同步推进该局信访的“下访督访”工作。市局“一把手”亲自挂帅主抓信访工作，班子其他成员“分片包干”，形成全体执法人员人人参与、大家踊跃建言献策的良好局面。

市执法局始终把维护人民群众切身利益作为工作的出发点和落脚点，把接访工作作为党员干部直接联系群众的一项重要举措，把社会矛盾隐患“排查化解”工作的重心从事后处理转移到事前预防上来，突出“事要解决”，真正做到接访有果、下访有效。