春节期间，全市各级城管执 法部门坚持依法履职，加强执勤巡查，全力以赴保障城市环境秩序。整个春节长假，共出动城管执法人员2.2万余人次，出动车辆7200余车次，巡查道路（河 道）2.1万条次，教育劝阻各类违法行为1.6万余起，实施行政处罚840起，整治乱设摊3161起、跨门营业2701起、违法搭建51起、非法小广告 1545起、毁绿占绿24起、违法运输处置渣土69起，通过各级执法部门的通力合作，共同营造了本市整洁有序安定祥和的节日氛围。

　　一、强化组织领导。市 城管执法局制定下发《关于做好两会和春节期间城管执法工作的通知》，市区两级城管执法部门成立了春节保障工作领导小组，由主要领导挂帅，并亲自带队值班巡 查；区县、街镇城管执法部门结合本区域实际情况，细化节假日保障工作方案，优化调整勤务安排，强化一线街面执法力量配备，圆满完成了春节值班保障工作。

　　二、加强执法保障。一 是加强对人民广场、南京路步行街、外滩、陆家嘴等景观区域的重点保障，在加强执法巡查的同时，充分发挥城管指挥中心作用，利用视频监控、广播呼叫等手段， 实时关注人流量情况，一旦发现人流密集拥挤，及时对游客进行劝导疏散，维护了平稳和谐的旅游环境，赢得中外游客好评。二是加强对龙华寺、静安寺、玉佛寺、 宁国寺等春节祈福活动区域的保障，在除夕夜、初一、初五重要节点时段进行通宵值守，有效取缔售卖香烛、鲜花、孔明灯等祈福用品的乱设摊，及时劝离耍猴卖唱 人员，配合疏导大客流上香人员，确保祈福活动区域的城市环境秩序始终处于有序、可控状态。三是加强对轨交站点、机场、火车站等交通枢纽区域的保障，重点加 强对出租车驾驶员拒载等违法营运行为的处罚，保障了市民群众安全顺畅的出行环境。

　　三、严查违法行为，一 是加强烟花爆竹管控工作，市城管执法局作为市烟花爆竹安全管控工作领导小组成员之一，负责督察长宁区烟花爆竹管控工作，春节前和节日期间，局领导多次带队 对天山二村、程桥二村、虹德苑等居民小区以及西郊宾馆、中山公园、古北地区等重点区域进行现场巡查，有力督促长宁区烟花爆竹管控工作落实到位；各级城管执 法部门积极行动，认真配合公安部门做好烟花爆竹管控的宣传、告知、劝阻等工作。二是加强日常巡查，重点加强对占道设摊、跨门营业售卖水果、礼品等违法行为 的查处，维护了整洁有序的城市环境。

　　四、真诚为民服务。落 实24小时值班制度，及时处理市民投诉，提高市民群众满意率；深化“城管进社区”活动，节日期间主动进住宅小区宣传法律法规、慰问困难群众，增进了与市民 群众的感情；加强对背街小巷、桥梁涵洞等区域的巡查，加大对流浪乞讨人员的救助服务力度，节日期间共救助流浪人员376人次，取得了良好社会反响。