为加强执法队伍能力建设、作风建设,提升全体执法人员综合素 质,促使执法行为进一步规范,外在形象进一步提升,打造一支政治合格、素质过硬、纪律严明、保障有力、形象良好的城管队伍,11月17日上午8点,固镇县 城市管理行政执法局创新开展了首次城管规范文明执法模拟演练活动。
活动前,参加模拟演练的城管执法队员被分成4个组,每个组抽取一道棘手的突发事件应变题,由指定人员扮演城市管理的各种管理相对人,比如游动小贩占道经营、乱悬挂促销横幅、违规装修当事人。面对一幕幕执法现场的情景再现,执法人员需要运用自身的所思所学巧解“危机”。
虽然只是模拟演练,但气氛却异常紧张。某组城管执法队员 抽中了一道有关处理游动卖卷馍的摊贩的案例,“卖卷馍的摊贩”便给城管执法队员们出尽了难题。执法队员苦口婆心的劝说摊贩毫不理会,拒绝自行离开。当执法 人员欲帮其将经营物品从道路上清离时,这名摊贩却突然将自己的经营物品摔向地面,围观的“市民”也纷纷指责起执法人员,场面非常混乱。情景设定中,城管执 法人员没有携带执法记录仪和摄像机,这时候怎么办?城管执法人员便用手机摄录下了劝说的全过程,“是摊贩自己摔的物品,还是我们城管摔的,都记录了下 来。”整个过程,城管队员都严格按照“四个做到”的要求,思路清晰,语言文明,处置规范。
“这样的模拟演练还将经常举行,来锻炼城管执法队员处事 能力。”固镇县城市管理行政执法局党组成员、副局长厉思政表示,模拟演练的案例来源于平时城管执法真实案例,有较强的代表性。这样的对抗赛形式,既能增强 城管执法人员的临场应变能力,又能更规范自身的执法行为。此外,还邀请了城管业内人士对执法行为进行点评,纠正了一些存在瑕疵的做法。