记者9月16日从昆明轨道交通集团有限公司获悉，目前昆明地铁在全线网103座车站已配置无障碍渡板，方便使用轮椅的乘客安全上下车。

　　自今年7月起，地铁1、2号线首期火车北站设置无障碍渡板以来，解决了不少乘客的出行难题，受到了乘客的点赞和肯定。此次全线网配备无障碍渡板，铺平了昆明地铁的适老化出行路，提升了乘客的幸福感和安全感。

　　无障碍渡板采用绝缘防滑材质，平时三层折叠，收纳在站台无障碍电梯附近，使用时铺开即可。铺开时无障碍渡板宽约80厘米，最大承重300千克。乘客如需使用无障碍渡板，可拨打昆明地铁服务热线0871-96596进行出行预约。预约成功后，车站工作人员将陪同乘客安全上车，并通知目的地车站或换乘车站工作人员，相关车站将无缝对接，提供接力服务。若没提前电话预约，乘客也可以到达地铁站后现场寻求车站工作人员帮助。

　　因铺设无障碍渡板需要一定的空间位置，如遇早晚高峰或大客流，可能当前到站的列车不具备操作条件，须等候下一班列车，因此，请申请无障碍渡板服务的乘客预留足够的出行时间。在服务过程中，为保证安全，工作人员一般会将乘客引导至合适车门的位置，请乘客听从现场工作人员指引，以确保乘客及车辆运营安全。

　　除了设置无障碍渡板外，昆明地铁车站内的其他无障碍设施也为不少有需要的乘客提供方便，比如全线配备了无障碍卫生间、无障碍电梯、无障碍通道及无障碍乘用轮椅等多种设施，盲道和扶梯上凸起的盲文圆点，引导着视力障碍者顺利进出站。

本报记者：刘婷婷

新闻来源：《昆明日报》A04版