2月3日,昆明市网格化综合监督指挥中心在呈贡区七彩云南第壹城举行以“践行二十大,奋进新征程,网格众参与,多元共治理”为主题的昆明市网格化管理宣传活动。
活动通过播放宣传片、有奖竞答、游戏互动、宣传相框打卡拍照等形式,向市民介绍网格化管理监督巡查、接诉即办、吹哨报到、预警指挥等网格化管理工作内容,号召市民关注网格化管理、了解网格化管理、融入网格化管理,争当网格化管理的监督者、市容环境的维护者和城市治理的参与者。在网格员代表的倡议下,现场群众纷纷在“倡议墙”上签名。
近年来,昆明市网格化综合监督指挥中心始终践行以人民为中心的发展理念,把解决好群众的操心事、烦心事、揪心事放在工作首位,不断深化公众参与机制,扩大公众参与渠道,及时响应和解决群众身边的热点问题,鼓励社会组织、志愿者、离退休人员、社区居民参与网格化管理,积极引导其他社会力量“入网格”,形成多元参与、共治共享的管理格局。2022年,昆明市网格化综合监督指挥中心共受理各渠道公众投诉案件3.5万件,结案率97.81%,案件受理数同比增长69.20%,通过“接诉即办”机制直派快办群众诉求1.7万件,通过“吹哨报到”机制解决群众急难愁盼问题2849件,通过预警指挥机制解决各类安全隐患问题82件。
本报记者:孙潇
新闻来源:《昆明日报》A04版