近年来，官渡区纪委监委聚焦市场主体和社会公众满意度提升，紧盯营商环境方面投诉举报件办理，以高质量、高水平、高标准的监督执纪问责工作，持续为官渡区营商环境优化升级保驾护航。

　　针对投诉举报件办理销号率未达标的问题，官渡区纪委监委驻区政府办纪检监察组采取一线工作法，第一时间对区投资服务中心开展监督检查。“官渡区市场主体数量非常庞大，营商环境投诉举报件的办理，对进一步优化辖区营商环境具有重要意义，必须做到在规定时限内有诉必理、有理必查、有查必果。”针对监督检查发现的投诉件办理过程中存在的问题，驻区政府办纪检监察组当场提出整改意见，要求区投资服务中心限期整改落实。区投资服务中心负责人表示，将严格按照整改意见，确保投诉件办结销号率始终保持100%。

　　下一步，官渡区纪委监委将持续对涉及营商环境投诉举报件办理情况进行全程监督、一盯到底，筑牢服务群众“连心桥”，不断提高企业、群众的获得感和满意度。

本报记者：邓磊

新闻来源：《昆明日报》A07版