在日常生活中，婴幼儿的健康一直是家长们最为关注的问题，而婴幼儿洗澡场所的卫生状况更是牵动着每一位家长的心。近期，五华区幼儿家长通过12345政务服务便民热线投诉反映称：某婴幼儿洗澡馆疑似存在卫生不达标的情况，请相关部门检查商家店内消毒设备等的卫生情况。在接到投诉后，昆明市网格化综合监督指挥中心五华分中心（区长热线办）迅速响应，积极协调市场监管部门和卫生健康部门联动检查，通过诉求处置现场会形式，推动问题得到有效处理，为保障婴幼儿洗澡卫生安全筑起了一道坚实的防线。

区市场监管局执法人员对涉诉婴幼儿洗澡馆经营资质进行了全面检查。重点查看了营业执照、食品经营许可相关证照是否齐全有效，从业人员是否持有健康证明等情况，确保各项指标符合相关要求。区卫生健康局执法人员对该店卫生许可证、从业人员健康证照、病媒生物防制进行了详细检查。同时，执法人员对店内的一次性用品、清洗消毒设施设备、卫生环境等情况进行了全面排查。

在检查过程中，两部门执法人员还向该婴幼儿洗澡馆的经营者和从业人员进行了深入的宣传教育，强调了婴幼儿洗澡卫生安全的重要性，并详细讲解了相关的卫生标准和操作规范。要求经营者务必严格落实主体责任，加强内部管理，提高员工的卫生意识和服务水平。

此次婴幼儿洗澡卫生健康问题的投诉处理，充分体现了昆明市网格化综合监督指挥中心五华分中心（区长热线办）及市场监管部门、卫生健康部门对民生问题的高度重视和快速响应能力。各部门之间的紧密协作、高效联动，及时解决了投诉问题，消除了安全隐患，起到了良好的示范作用。

在此，希望所有婴幼儿洗澡行业的经营者能够自觉遵守法律法规，严格落实卫生标准，共同为孩子们创造一个安全、健康的洗澡环境。让我们携手共进，守护婴幼儿的健康成长！

来源：五华网格分中心