“您好，请把椅子放进店内，否则影响其他市民的通行？”“您好，请把店门前的垃圾扫干净，‘门前三包’责任制大家可都要认真遵守哦！”昨天是此次市民体验如何管好一座城市活动的最后一天，市民代表们第一次当上了城管执法人员，走上街头，亲自体验城市管理行政执法的“难”。

“您好，您家的店面招牌摆在户外，这属于占道经营，请您配合工作及时收好。”这样看似简单的一句话，对于这位刚在青羊区草堂街道办事处工作一年的女城管队员廖睿来说，却是每天要重复几十次的“口头禅”。然而，城市管理行政执法只是城市管理诸多职能中的一部分。一个城市，其管理的有效导向，除了环境的优美、配套的完善外，秩序的井然也是其重要的一个环节。如何将城市管理行政执法之刚性执法与柔性劝导两相结合，并以“无缝对接”的形式出现在城市运转的每一天，是成都一直在努力并坚持的方向。

昨日下午，艳阳高照，市民代表们不辞辛劳地赶赴青羊横街。在这条不大的街道两侧，店铺林立，商业气息浓厚。市民代表们和城管执法人员一起顶着烈日来到这里。一边走，一边看，市民代表们发现，在青羊横街8号一处水饺店门前，五六把椅子和桌子把本来就不宽阔的人行道占去了一大半，影响了其他市民的通行。


市民代表王晋芳见状走进了店铺，“老板，请不要占道经营，把桌椅收进店铺好吗？”店内人员推诿老板不在，任凭王晋芳解释，占道经营不仅违法，也影响道路交通，店内人员也不愿意将桌椅搬回。最后城管人员和王晋芳一起，将桌椅抬回了店内。这让王晋芳一边摇头，一边连连感叹，“城市管理执法工作不好做呀！我才第一次当城管，就碰上了钉子！可见城管人员每天与商家打交道，又会是怎样的不易。”

随后，市民代表们又发现一袋垃圾堆放在面馆门口，不仅影响环境卫生，店家也没有遵守“门前三包”责任制的约定。市民代表荣克霞上前对店主说，“门前卫生也需要大家共同爱护，干净了，才有客来！请你们把垃圾扫进店内，保持街面的卫生！”店主一听，很不好意思，立即把门前的垃圾打扫干净！荣克霞感言，“城市是大家的，不是城管人员一个人的，如果大家都爱护我们的城市，参与到城市管理中来，我们的城市将更美好！”一席话，迎来大家赞许的目光。